2016. 01. 12. Közlemény

- kedd 12 január 2016 - 11:37:45 | Beküldte: kocsisferi
Magyar Késműves Céh Egyesület egy gazdasági tevékenységet nem folytató szakmai közösség. Azon túl, hogy célul tűzte ki a késkészítésben alkalmazott technológiák megőrzését, tagjaik segítik egymást, hogy minél szebben és jobban, a vásárlóközönség minél nagyobb megelégedésére dolgozzanak.
A Magyar Késműves Céh Egyesület, nem egy szakhatóság, a hatásköre is csak addig terjed, hogy a tagjait figyelmezteti a hatályos magyar adó és fogyasztóvédelmi (kellék szavatossági, jótállási) törvények betartására.
http://magyarefk.hu/hu/hasznos-tudnivalok/garancialis-jogok.html

Ezen felül javasolja, de nem kötelezi tagjait a törvényileg előírtnál szélesebb körű jótállási igények teljesítésére
Vitás esetben, hivatalos megkeresés után a Céh vállalhatja közvetítő szerepét és felkérheti tagját a helyes eljárásra, s ha a tag ezt nem teszi meg, kezdeményezheti a kizárását törvényi keretek között.
Ilyen esetekben a Céh nem hivatalos szakvéleményt adhat , de a Céh a tagjai helyett kártérítésre nem kötelezhető, mert a vásárló vásárláskor az eladóval kerül szerződéses jogviszonyba, nem a Céhvel.

A közelmúltban felszínre került, de valójában sok éves reklamációs ügyben a Céh nem tud korrekt módon eljárni. A vásárlás és a hiba észlelése óta sok év telt el. A részletek nem bogozhatók ki.Továbbá nem is egy 2015 október 26-án bejegyzett egyesület feladata ebben a régi ügyben igazságot tenni . A tanulságot viszont levontuk.

A hivatalos megkereséseket ide várjuk:
kesmuves.ceh@gmail.com

A Magyar Késműves Céh vezetősége

(Hamarosan megjelenik, a következő cikkünk, melyben tanácsot adunk a késes kollégáknak, hogy a jogszabályokkal összhangban és azon túl minél többet tudjanak tenni az ügyfélkörük megelégedéséért.)
Hozzászólás kikapcsolva